야놀자(feat NOL)의 출장 시장 진출 전략
도무지 이해하기 힘든 놀 유니버스의 출장 서비스, 그들의 전략적 방향성은 어떻게 돌아가고 있나? 하겠다는 의지만 보이고 방향은 보이지 않는 야놀자의 TMC, BTMS 전략
BTMS
여행업의 미래, 'MICE'에 달려있다: 단순 알선에서 '경험 설계자'로
"MICE 산업."
이 단어를 들으면 무엇이 떠오르시나요? 아마도 거대한 컨벤션 센터, 딱딱한 정장을 입은 사람들, 지루한 기업 회의 같은 이미지가 먼저 떠오를지 모릅니다. '굴뚝 없는 황금 산업'이라는 화려한 수식어가 따라붙지만, 솔직히 여행업을 하는 많은 분에게 MICE는 그저 '까다롭고 복잡한 대형 단체 손님' 정도로 여겨지진 않았나요?
BTMS? OBT?
비즈니스 여행, 출장의 관리는 기업의 효율성 향상과 규정 준수라는 틀안에서 복잡한 출장 예약을 쉽고 빠르게 처리하게 해주는 핵심 도구가 필수적입니다. 해외에서는 통상 OBT(Online Booking Tool)라고 하고, 우리는 일반적으로 BTMS(Business Travel Management System)라고 부릅니다.