익스피디아 CEO, AI에 대한 생각을 이야기 하다.
Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference 2026 행사에 Expedia의 CEO Ariane 의 발표가 있었습니다. 전체 대담 중 인상 깊은 몇 개의 답변을 정리했습니다.
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![[번역] AI 검색이 바꾸는 마케팅 문법](/content/images/size/w960/2026/09/Gemini_Generated_Image_4eqj404eqj404eqj.png)
[번역] AI 검색이 바꾸는 마케팅 문법
PhocusWire에 매우 흥미로운 기고 글이 있어 번역해서 공유합니다. AI에 의한 많은 변화를 체감하고 있는 중에 이런 글이 보이니 공유할 가치가 있어 보여 번역하였습니다. 다들 몸으로 느끼고 계실 것 같습니다. 이미 변곡점에 와 있는 것이 느껴집니다.
AI 열고 '딸깍' 하면 플랫폼 쯤이야..
최근 아주 쉽게 온라인 무료 예약 플랫폼을 만들어서 기존 업체를 망하게 해버리겠다는 이야기를 접했네요. 최근 만난 가장 놀라운 패기! 예전부터 수많은 이들이 그렇게 도전했던 일을 이렇게 쉽게 바라보고 있다고 생각하니 여행업을 바라보며 공부하는 사람의 입장에서는 한숨과 헛웃음만 나옵니다.
![[번역] 호텔을 위한 'AI SEO'가 약장수인 이유](/content/images/size/w960/2026/06/Gemini_Generated_Image_l957pvl957pvl957.png)
[번역] 호텔을 위한 'AI SEO'가 약장수인 이유
hotelport.com의 CEO인 Fred Bean의 Phocuswire 기고문 "The architecture of truth: Why ‘AI SEO’ for hotels is snake oil"이 매우 인상적이어서 전문을 번역하여 공유합니다. 저자는 각종 GEO, AEO 마케팅이 일종의 패닉 바잉 상황이라고 진단하고 있습니다. snake oil은 옛날 미국의 가짜 만병통치약 이라는군요.
AI가 흔드는 여행 검색 경제학
혹시 출근길에 가벼운 마음으로 올 여름 휴가철 항공권 가격 검색해 보셨나요? 우리가 무심코 누르는 ‘검색’ 버튼 한 번, 그리고 그 이면에서 소리 없이 움직이는 트래블 테크 인프라의 거대한 균열에 대한 이야기입니다.
![[번역] 에이전틱 AI 시대, 객실 유통의 주도권은?](/content/images/size/w960/2026/06/Gemini_Generated_Image_9y7y5g9y7y5g9y7y.png)
[번역] 에이전틱 AI 시대, 객실 유통의 주도권은?
AltexSoft에서 호스피탈리티 업계 전문가들과 에이젠틱 AI시대의 객실 유통에 대한 변화가 시장의 균형을 다시 맞출 수 있을지, 그리고 최종 예약에 이르는 전체 여정에서 각 단계를 통제할 최종 승자는 누가 될 것인지 인터뷰를 진행한 기사를 포스팅하였습니다. 꽤 재미난 내용이라 전문을 번역하여 공유합니다.
![[번역] AI 신뢰 격차(The AI Trust Gap)](/content/images/size/w960/2026/04/ezgif-853c193d15fd768d.jpg)
[번역] AI 신뢰 격차(The AI Trust Gap)
Expedia Group의 최신 리포트 "AI 신뢰 격차(The AI Trust Gap): 여행객이 여전히 기존 브랜드에 의존하는 이유"를 소개합니다. AI의 등장이 현시점에 소비자에게 어떻게 인식되고 있는지를 잘 보여주는 결과라 번역해 보았습니다.
올마이투어, 디지털 트윈 그리고 프로젝트 탈로스
스타트업 동네에는 "투자자가 듣고 싶어 하는 이야기를 팔라"는 격언이 있습니다. 지난번엔 트립비토즈의 카멜레온 같은 모습을 이야기 했었죠. 여행 스타트업 동네에서 VC가 혹할만한 업계의 유행어를 보도자료로 배포하는 경우가 종종 있는데 그럴 때마다 이게 정말 말이 되는 것인지, 비즈니스를 정말 하겠다는 것인지 다시 한번 보게 되더군요. 이번에 등장한 새로운 단어는 디지털 트윈입니다.
AI-first 호텔 기업을 만들자
AI-First Hotel Company 라는 아주 매력적인 단어를 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)에서 꺼내들었습니다. 2026년 3월 발간된 보고서를 통해서 숙박 업계가 직면한 인력 부족과 수익성 악화 등의 과제를 해결하기 위해, 기업이 단순한 기술 도입을 넘어 'AI 우선(AI-first)' 기업으로 거듭나야 한다고 주장합니다. 가볍게 둘러보시죠.
여행업의 AI Native 전환, 아직은 공사중
요즘 어딜 가나 '에이전틱(Agentic)'이 화두입니다. 하지만 이번 ITB Berlin 세션에서 드러난 거물들(Google, Booking.com, Sabre, Skyscanner)의 속내는 조금 더 복잡합니다. 대담을 관통하는 결론은 "기술은 준비되었으나, 신뢰와 인프라는 아직 공사 중"
LLM에게 여행산업 분석을 시켜보자.
ChatGPT나 Google Gemini 에게 여행산업을 분석시키기 위해서 TravelBizTalk 는 어떻게 물어볼까요? Travelbiztalk의 페르소나 샘플을 공유합니다.
Web of One, 초 개인화의 미래
Travel Tech 기업 TravelAI의 CEO 존 리오티에(John Lyotier)가 포커스와이어(PhocusWire) 스튜디오에서 진행한 인터뷰 내용을 통해 여행 산업의 미래인 '초개인화(Hyper-personalization)'와 AI 시대의 새로운 비즈니스 전략에 대해 심도 깊은 통찰을 이야기 했습니다. 가볍게 정리했습니다.