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여행업계

'신원 불상자'가 된 관광객: KBO 티켓 예매 처절한 실패 소설
인바운드

'신원 불상자'가 된 관광객: KBO 티켓 예매 처절한 실패 소설

이것은 KBO 야구 티켓을 구하려던 한 외국인 관광객의 처절한 실패기입니다. 그는 돈과 열정이 있었지만 , 거대한 '디지털 성채' 앞에서 '신원 불상자' 로 분류되어 좌절합니다. 오늘은 이 딱딱한 '디지털 장벽' 의 문제를, 한 편의 그럴싸한 소설로 풀어보려 합니다. 이 보이지 않는 벽의 정체, 함께 파헤쳐 보시죠.
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Demian
불꽃놀이인가, 시스템 변화인가? 중국 무비자 정책이 던진 질문
여행업계

불꽃놀이인가, 시스템 변화인가? 중국 무비자 정책이 던진 질문

“드디어 올 것이 왔습니다. 정말 올 것이.” 한국 정부가 중국 단체 관광객(3인 이상)에게 한시적 무비자 입국(2025년 9월 29일~2026년 6월 30일)을 허용한 날, 인바운드 업계 현장에서 나왔던 말입니다. 코로나19 이후 길었던 침묵, 그리고 2017년 사드(THAAD) 배치 이후 굳게 닫혔던 한한령(限韓令)의 긴 문이 마침내 열리는 듯한 드라마틱한 순간이었죠.
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Demian
여행업계의 데자뷔, 여기어때의 '스타 가이드' 마케팅을 보며
여기어때

여행업계의 데자뷔, 여기어때의 '스타 가이드' 마케팅을 보며

요즘 온라인 여행 플랫폼(OTA)인 여기어때가 패키지 여행 시장에 당당하게 진출하며 내세운 '스타 가이드 동행' 마케팅이 화제입니다. 고객 만족도가 높은 가이드를 엄선해 특별한 여행 경험을 선사하겠다는 야심 찬 포부는 언뜻 보면 그럴싸합니다. 그런데 말입니다. 어디서 많이 보던 풍경이죠? 마치 낡은 옷을 꺼내 '빈티지'라 부르는 것처럼, 여행업계 관계자들에겐 이 마케팅이 과거의 실패를 그대로 재연하는 웃픈 '데자뷔'처럼 느껴집니다.
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Demian